[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: جلد 9، شماره 1 و 2 - ( 7-1389 ) ::
جلد 9 شماره 1 و 2 صفحات 20-27 برگشت به فهرست نسخه ها
بررسی نظرات دانشجویان پرستاری دانشگاه علوم پزشکی کرمان در مورد کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده به آنان
خانم سکینه میری ، خانم مهری نیکبان، مصطفی جوادی، دکتر عباس عباس زاده، دکتر فریبا برهانی
مربی دانشگاه علوم پزشکی کرمان
چکیده:   (11815 مشاهده)
مقدمه: توسعه آموزش پرستاری نگرانی های فزاینده ای در مورد حفظ کیفیت خدمات را به همراه داشته است. دانشکده های پرستاری هم اکنون با فشارهای روزافزونی در مورد بهبود کارآیی و کارآمدی از طریق راهبردهای کیفیت مبتنی بر شواهد روبرو هستند. سنجش انتظارات دانشجویان از کیفیت خدمات ارائه شده بطور گسترده ای به عنوان یک قدم اساسی در تنظیم هر کدام از برنامه های بهبود کیفیت در آموزش پرستاری مورد استفاده قرار می گیرد. هدف: هدف این مطالعه، تعیین نظرات دانشجویان پرستاری در مورد کیفیت خدمات آموزشی در دانشگاه علوم پزشکی کرمان بود. روش: در این مطالعه توصیفی-مقطعی 500 دانشجو در چهار دانشکده پرستاری (بم، جیرفت، زرند و کرمان) به روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده انتخاب شدند. . داده ها با استفاده از پرسشنامه کیفیت خدمات جمع آوری شد. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS ویرایش 12 و با استفاده از آماره های توصیفی و تحلیلی (آزمون تی و آنالیز واریانس) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. سطح معنی داری 05/0 در نظر گرفته شد. نتایج: یافته ها حاکی از آن بود که بعد اطمینان کیفیت خدمات بهترین و بعد پاسخگویی بدترین نمره را کسب کرده بودند. تفاوت آماری معنی داری بین ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات وجود داشت(P<0. 05). نمره کیفیت خدمات در دانشکده ی پرستاری کرمان نسبت به سایر دانشکده ها بالاتر بود(p<0. 000). بحث و نتیجه گیری: یافته های این پژوهش بیانگر این می باشد که در ابعاد کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده، خصوصاً در دانشکده های اقماری محدودیت هایی وجود دارد که توجه به بازخورد کسب شده از طرف دانشجویان و بررسی انتظارات آن ها از کیفیت خدمات آموزشی می تواند اطلاعات با ارزشی در اختیار برنامه ریزان جهت ارتقاء کیفیت خدمات آموزشی قرار دهد
واژه‌های کلیدی: دیدگاه دانشجویان، کیفیت خدمت، دانشجوی پرستاری
متن کامل [PDF 297 kb]   (1545 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: ۱۳۹۰/۸/۱۵
ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

کد امنیتی را در کادر بنویسید >



XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

The survey of Kerman University nursing students' viewpoints about educational services quality provided for them. J Qual Res Health Sci. 2010; 9 (1 and 2) :20-27
URL: http://jqr.kmu.ac.ir/article-1-42-fa.html
میری سکینه، نیکبان مهری، جوادی مصطفی، عباس زاده عباس، برهانی فریبا. بررسی نظرات دانشجویان پرستاری دانشگاه علوم پزشکی کرمان در مورد کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده به آنان . مجله تحقیقات کیفی در علوم سلامت. 1389; 9 (1 و 2) :20-27

URL: http://jqr.kmu.ac.ir/article-1-42-fa.html

جلد 9، شماره 1 و 2 - ( 7-1389 ) برگشت به فهرست نسخه ها
مجله تحقیقات کیفی در علوم سلامت Journal of Qualitative Research in Health Sciences
Persian site map - English site map - Created in 0.051 seconds with 796 queries by yektaweb 3461